Lieferung und Rücksendungen

 

Bitte beachten Sie, dass sowohl unsere kostenlose Standardlieferung als auch die Standardlieferung über Royal Mail oder Evri versendet werden.

Hier sind alle unsere Lieferinformationen:

Europa
Service	Lieferart	Lieferoption	Lieferzeit	Abgedeckte Gebiete	Kosten
Standard International	Postzustellung	Europäische Partner von Royal Mail	bis zu 7 Arbeitstage	Europäische Länder	Variabel basierend auf Gewicht (bei Checkout angegeben)
Derzeit verfügbare europäische Länder:
Österreich	Belgien	Tschechische Republik	Dänemark	Estland	Deutschland
Ungarn	Irland	Litauen	Niederlande	Polen	Portugal
Rumänien	Spanien Derzeit nicht verfügbar	Schweden

* - Diese Zeitrahmen sind Richtwerte und beste Bemühungen und sind derzeit nicht garantiert.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Bestellung leider nicht mehr ändern. Dies umfasst:

- Adressänderung

- Änderung der Produktauswahl in der Bestellung

- Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Noughty Produkten vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie es aus irgendeinem Grund nicht sind, verstehen wir das.

Wir bieten eine Rückerstattung in Höhe des vollen Warenwerts abzüglich etwaiger Versand- und Lieferkosten innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum an.

Rückgabe des Artikels im Originalzustand einschließlich:

• Ihr Name
• Ihre Adresse
• Bestellnummer
• Rückgabegrund

Leider können wir aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen keine gebrauchten Produkte erstatten.

Bitte senden Sie an:
Noughty Haircare, Sprint Logistics,
Morley Court, Unit1, Morley Way,
Peterborough PE2 7BW.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte sicher verpackt sind. Wir empfehlen die Nutzung eines Einschreibens, da wir keine Haftung für auf dem Transportweg verlorene Waren übernehmen können.

Nächster Werktag
Können Sie nicht auf das Noughty Erlebnis warten? Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung vor 14 Uhr aufgeben und wählen Sie an der Kasse die Lieferung am nächsten Tag.
Leider ist die Lieferung am nächsten Tag nicht für die folgenden Postleitzahlen verfügbar: AB31, AB33 - 38, AB44, AB45, AB51-56, BT, GY, HS1-9, IM, IV1-56, JE, KA27-28, KW1-17, PA20-78, PH19-50, TR21-25, ZE1-3.

Wenn Sie extra für die Lieferung am nächsten Werktag bezahlt haben und nicht da sind, um Ihr Paket zu unterschreiben, kann der Zusteller es bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort (d.h. vor Blicken geschützt und vor Regen geschützt) hinterlassen, wenn er es für sicher hält. Eine Benachrichtigungskarte wird durch Ihre Tür gesteckt, um Sie darüber zu informieren.
Wenn das Paket nicht an einem sicheren Ort oder bei einem Nachbarn hinterlassen werden kann, wird der Zusteller es zum lokalen Depot zurückbringen und Ihnen eine Karte hinterlassen, die Ihnen mitteilt, wie Sie es abholen können.

Britische Bank- und Feiertage
Alle Bestellungen, die an britischen Bank- oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Lieferadresse
Wir können an Ihre permanente Wohnadresse oder sogar an Ihren Arbeitsplatz liefern (was auch immer für Sie einfacher ist), aber wir liefern nicht an eine Postfachadresse aus Sicherheitsgründen.
Wenn Sie möchten, dass die Lieferung Sie bei der Arbeit erreicht, stellen Sie bitte sicher, dass jemand da ist, um die Waren entgegenzunehmen, da der Kurier normalerweise nur an die Adresse und nicht direkt an die Person liefern kann.

BFPO-Adressen
Noughty versendet auch an BFPO-Adressen mit unserer Standardlieferoption. So funktioniert es: Alle BFPO-Adressen müssen als UK registriert werden, anstatt des Landes, in dem Sie stationiert sind. Die Royal Mail liefert das Paket dann an das British Forces Post Office in London. Ab dann ist das British Forces Post Office für die Lieferung Ihres Pakets an den richtigen Ort verantwortlich. Pakete müssen für BFPO-Adressen unter 2 kg sein.